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Notre travail est guidé par des principes de qualité.
Notre objectif est de satisfaire pleinement les attentes de nos clients à travers le nombre de nos produits et services.
Les améliorations de la qualité et de la quantité sont la responsabilité et l'objectif ultime de chaque membre du personnel, de la direction à chaque membre du personnel.
Nos fournisseurs contribuent substantiellement au nombre de nos produits et services.Par conséquent, nos fournisseurs doivent respecter les mêmes normes de haute qualité que nous avons adoptées.
Approche fondamentale de la poursuite de la gestion de la qualité
Le principe fondamental de Monozukuri réside dans l'engagement de Sonka envers la qualité et la fiabilité afin de fournir des produits que les clients sont heureux de posséder.
Pour notre entreprise, donner la priorité au client constitue l'un de ses principes managériaux fondamentaux et toutes les divisions sont responsables de mettre ce principe en pratique, qu'il s'agisse du développement, de la fabrication, des ventes, du service après-vente ou de la direction.Sonka considère qu'un processus continu de réforme et d'amélioration est fondamental.La portée de la gestion de la qualité de Sonka est indiquée ci-dessous.La société utilise des indices pour promouvoir une telle gestion.